Informativa sulla privacy

Questa Privacy Policy fornisce informazioni su quali dati personali trattiamo in relazione alle nostre attività e operazioni, compreso il nostro sito web domedil.ch. In particolare, forniamo informazioni su quali dati personali trattiamo, per quale scopo, come e dove. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Per attività e operazioni individuali o aggiuntive, possono essere applicate ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati, nonché altri documenti legali come le condizioni generali (GTC), i termini di utilizzo o le condizioni di partecipazione.

Siamo soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati, nonché a qualsiasi legge straniera applicabile in materia di protezione dei dati come, in particolare, quella dell’Unione Europea (UE) con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La Commissione Europea riconosce che la legge svizzera sulla protezione dei dati garantisce un livello adeguato di protezione dei dati.

1. Indirizzi di contatto

Responsabilità per il trattamento dei dati personali:

Domedil SA
Contrada Mondrigo 14
6616 Losone
Svizzera

christiansonderegger@bluewin.ch

Segnaliamo se ci sono altri responsabili del trattamento dei dati personali nei singoli casi.

2. Termini e base legale

2.1 Termini

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Un interessato è una persona sulla quale trattiamo i dati personali.

L’elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, a prescindere dai mezzi e dalle procedure utilizzate, ad esempio, il recupero, il confronto, l’adattamento, l’archiviazione, la conservazione, la lettura, la divulgazione, l’approvvigionamento, la registrazione, la raccolta, la cancellazione, la divulgazione, l’ordine, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, la diffusione, il collegamento, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

L’elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, a prescindere dai mezzi e dalle procedure utilizzate.

Lo Spazio Economico Europeo (SEE) comprende gli Stati membri dell’Unione Europea (UE) e il Principato del Liechtenstein, l’Islanda e la Norvegia. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si riferisce al trattamento dei dati personali come trattamento dei dati personali.

2.2 Base legale

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati come, in particolare, la Legge federale sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD) e l’Ordinanza sulla protezione dei dati (Ordinanza sulla protezione dei dati, LPD).

Trattiamo – se e nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è applicabile – i dati personali in base ad almeno una delle seguenti basi giuridiche:

  • Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO per il trattamento necessario dei dati personali per l’esecuzione di un contratto con l’interessato, nonché per l’attuazione di misure precontrattuali.
  • Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO per il trattamento necessario dei dati personali per proteggere gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che non prevalgano le libertà fondamentali, i diritti e gli interessi dell’interessato. Gli interessi legittimi sono, in particolare, il nostro interesse a poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile e a comunicare in merito, la garanzia della sicurezza delle informazioni, la protezione contro gli abusi, l’applicazione delle nostre rivendicazioni legali e la conformità con la legge svizzera.
  • Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO per il trattamento necessario dei dati personali per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi di qualsiasi legge applicabile degli Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE)
  • Art. 6 par. 1 lit. e DSGVO per il trattamento necessario dei dati personali per l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico.
  • Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO per il trattamento dei dati personali con il consenso dell’interessato.
  • Art. 6 comma 1 lit. d DSGVO per il trattamento necessario dei dati personali al fine di proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.

3. Natura, scopo e finalità

Trattiamo i dati personali che sono necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo durevole, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono rientrare in particolare nelle categorie dei dati di inventario e di contatto, dei dati del browser e del dispositivo, dei dati di contenuto, dei dati meta o marginali e dei dati di utilizzo, dei dati di localizzazione, dei dati di vendita, nonché dei dati di contratto e di pagamento.

Trattiamo i dati personali che ci sono necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo duraturo, facile da usare, sicuro e affidabile.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario per il/i relativo/i scopo/i o come richiesto dalla legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario saranno anonimizzati o cancellati.

Possiamo trattare i dati personali per il periodo di tempo necessario per lo scopo/i in questione o richiesto dalla legge.

Possiamo far elaborare i dati personali da terzi. Possiamo trattare i dati personali congiuntamente a terzi o trasmetterli a terzi. Tali terzi sono, in particolare, fornitori specializzati di cui ci avvaliamo. Garantiamo la protezione dei dati anche a tali terzi.

Trattiamo i dati personali congiuntamente con terzi.

Trattiamo i dati personali in linea di principio solo con il consenso delle persone interessate. Se e nella misura in cui il trattamento è consentito da altre ragioni legali, possiamo astenerci dall’ottenere il consenso. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali senza consenso per adempiere a un contratto, per rispettare obblighi legali o per proteggere interessi prevalenti.

In questo contesto, trattiamo in particolare le informazioni che un interessato ci fornisce volontariamente quando ci contatta – ad esempio per posta, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono – o quando si registra per un account utente. Possiamo memorizzare tali informazioni in una rubrica o in mezzi simili, ad esempio. Se riceviamo dati di altre persone, le persone che li trasmettono sono tenute a garantire la protezione dei dati di queste persone, nonché a garantire l’accuratezza di questi dati personali.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti accessibili al pubblico o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito per motivi legali.

4. Dati personali all’estero

Trattiamo i dati personali in linea di principio in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, possiamo anche esportare o trasferire i dati personali in altri Paesi, in particolare per elaborarli o farli elaborare in tali Paesi.

Possiamo elaborare i dati personali all’estero.

Possiamo esportare i dati personali in tutti gli stati e territori della Terra e altrove nell’universo, a condizione che la legge del luogo sia conforme a decisione del Consiglio Federale Svizzero prevede un’adeguata protezione dei dati e – se e nella misura in cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è applicabile – secondo Decisione della Commissione Europea garantisce un’adeguata protezione dei dati.

Possiamo trasferire dati personali in Paesi la cui legislazione non garantisce un’adeguata protezione dei dati, a condizione che la protezione dei dati sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in Paesi che non garantiscono una protezione adeguata o appropriata dei dati, se sono soddisfatti i requisiti speciali di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto con la conclusione o l’esecuzione di un contratto. Saremo lieti di fornire agli interessati informazioni su eventuali garanzie su richiesta o di fornire una copia di tali garanzie.

5. Diritti degli interessati

5.1 Diritti di protezione dei dati

Garantiamo agli interessati tutti i diritti previsti dalla legge sulla protezione dei dati personali. In particolare, i soggetti interessati godono dei seguenti diritti:

  • Informazioni: Gli interessati possono richiedere informazioni sul fatto che stiamo elaborando dati personali che li riguardano e, in caso affermativo, quali sono questi dati personali. Gli interessati ricevono anche le informazioni necessarie per far valere i loro diritti di protezione dei dati e per garantire la trasparenza. Ciò include i dati personali trattati in quanto tali, ma anche, tra le altre cose, informazioni sullo scopo del trattamento, sulla durata della conservazione, sull’eventuale divulgazione o esportazione dei dati in altri Paesi e sull’origine dei dati personali.
  • Correzione e limitazione: Gli interessati possono ottenere la correzione dei dati personali errati, il completamento dei dati incompleti e la limitazione del trattamento dei loro dati.
  • Cancellazione e opposizione: Gli interessati possono ottenere la cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”) e opporsi al trattamento dei loro dati con effetto futuro.
  • Consegna dei dati e trasferimento dei dati: Gli interessati possono richiedere la consegna dei dati personali o il trasferimento dei loro dati ad un altro titolare del trattamento.

Possiamo sospendere, limitare o rifiutare l’esercizio dei diritti degli interessati nella misura consentita dalla legge. Possiamo richiamare l’attenzione degli interessati su eventuali requisiti che devono essere soddisfatti per esercitare i loro diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare di fornire informazioni, in tutto o in parte, con riferimento ai segreti aziendali o alla protezione di altre persone. Possiamo anche, ad esempio, rifiutarci di cancellare i dati personali, in tutto o in parte, in riferimento agli obblighi legali di conservazione dei dati.

Possiamo prevedere costi per l’esercizio dei diritti in via eccezionale. Informiamo in anticipo gli interessati di eventuali costi.

Siamo obbligati a fornire informazioni agli interessati.

Abbiamo l’obbligo di adottare misure ragionevoli per identificare gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti. I soggetti interessati hanno l’obbligo di collaborare.

5.2 Diritto di reclamo

Gli interessati hanno il diritto di far valere i loro diritti in materia di protezione dei dati attraverso le vie legali o di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente

L’autorità di controllo della protezione dei dati per i titolari di dati privati e gli organi federali in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e dell’informazione (FDPIC).

Gli interessati hanno – se e nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è applicabile – il diritto di presentare un reclamo a una competente autorità europea di controllo della protezione dei dati.

6. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati in funzione del rischio. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L’accesso al nostro sito web avviene tramite la crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l’Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale è soggetta – come fondamentalmente qualsiasi comunicazione digitale – alla sorveglianza di massa senza motivo e senza sospetto, nonché ad altre sorveglianze da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d’Europa, negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri Paesi. Non possiamo avere alcuna influenza diretta sul corrispondente trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, agenzie di polizia e altre autorità di sicurezza.

7. Utilizzo del sito web

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie – i nostri cookie (cookie di prima parte) e i cookie di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) – sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come “cookie di sessione” o per un certo periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I “cookie di sessione” vengono eliminati automaticamente quando il browser viene chiuso. I cookie permanenti hanno un periodo di conservazione specifico. I cookie consentono in particolare di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito web. Tuttavia, i cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online, ad esempio.

I cookie possono essere disattivati ed eliminati, in tutto o in parte, in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile. Richiediamo attivamente – almeno se e nella misura necessaria – il consenso esplicito all’uso dei cookie.

7.2 Logfiles del server

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, a condizione che queste informazioni siano trasmesse dal suo browser alla nostra infrastruttura server o possano essere determinate dal nostro server web: Data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato dell’accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l’interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singola sottopagina del nostro sito web visitata, compresa la quantità di dati trasferiti, sito web visitato per l’ultima volta nella stessa finestra del browser (referente o referrer).

Conserviamo tali informazioni per ogni accesso al nostro sito web.

Conserviamo tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, nei file di log del server. Le informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo permanente, facile da usare e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi, in particolare, la protezione dei dati personali – anche da parte di terzi o con l’aiuto di terzi.

Conserviamo tali informazioni, che possono anche rappresentare dati personali, nei file di log del server.

7.3 Pixel di tracciamento

Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di tracciamento – anche di terze parti di cui utilizziamo i servizi – sono piccole immagini, solitamente invisibili, che vengono recuperate automaticamente quando lei visita il nostro sito web. I pixel di tracciamento possono essere utilizzati per raccogliere le stesse informazioni dei file di log del server.

8. Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi forniti da terze parti specializzate per svolgere le nostre attività e operazioni in modo duraturo, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali servizi ci consentono, tra l’altro, di incorporare funzionalità e contenuti sul nostro sito web. Nel caso di tali incorporazioni, i servizi utilizzati registrano gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti, almeno temporaneamente, per motivi tecnicamente impellenti.

Per le necessarie finalità di sicurezza, statistiche e tecniche, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare i dati relativi alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull’utilizzo per poter offrire il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare:

8.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per accedere all’infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Ciò include, ad esempio, servizi di hosting e di archiviazione da parte di fornitori selezionati

Utilizziamo in particolare:

8.2 Mappe

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare mappe sul nostro sito web.

Utilizziamo in particolare:

8.3 Font

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare font e icone, loghi e simboli selezionati sul nostro sito web.

Utilizziamo in particolare:

9. Estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web per consentirci di utilizzare funzionalità aggiuntive.

In particolare utilizziamo:

10. Disposizioni finali

Abbiamo creato questa informativa sulla privacy utilizzando il Generatore di Informativa sulla Privacy di Datenschutzpartner.

Possiamo modificare e integrare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma appropriata, in particolare pubblicando la rispettiva dichiarazione di protezione dei dati attuale sul nostro sito web.

Informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma appropriata, in particolare pubblicando la rispettiva dichiarazione di protezione dei dati attuale sul nostro sito web.

La presente normativa sulla privacy è stata originariamente redatta in lingua tedesca e successivamente tradotta in lingua italiana mediante un servizio professionale di traduzione.